Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Aloucuzbilet.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amacı, yöntemi, hukuki dayanağı ve KVKK çerçevesinde sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu Kimdir?
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz Aloucuzbilet.com tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi,
- Rezervasyon, ödeme ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve memnuniyetinin artırılması,
- Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- İş faaliyetlerinin ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında işlediğimiz kişisel veriler şunlardır:
- Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası,
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres),
- Rezervasyon ve ödeme bilgileri,
- Çerezler aracılığıyla toplanan dijital veriler.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, e-posta, çerezler) veya fiziksel ortamda toplanabilir. Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası için gerekli olması,
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması,
- Meşru menfaatlerimizin korunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir:
- İş ortaklarımız ve çözüm ortaklarımız,
- Yasal olarak yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşları,
- Hizmet aldığımız üçüncü taraflar (ör. ödeme hizmet sağlayıcıları, kargo firmaları).
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelerde belirtilen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi durumunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
8. Bizimle İletişime Geçin
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz